Após os primeiros 30 dias de funcionamento, a unidade móvel do programa Agora Tem Especialistas – Caminhoneira e Caminhoneiro registrou alta procura por atendimento de saúde no Ponto de Parada e Descanso (PPD) de Pindamonhangaba, localizado na Via Dutra. Entre os dias 5 de fevereiro e 6 de março de 2026, foram realizados 257 atendimentos, que resultaram em 461 procedimentos de saúde voltados a motoristas profissionais que utilizam o local como ponto de apoio na rodovia.
Instalada em um dos maiores pontos de apoio a caminhoneiros do país e administrada pela concessionária RioSP, empresa do grupo Motiva, a estrutura foi implantada para ampliar o acesso de caminhoneiros e caminhoneiras a serviços básicos de saúde. O espaço foi escolhido devido ao intenso fluxo de veículos pesados: somente no primeiro ano de funcionamento do PPD, mais de 140 mil caminhões passaram pelo local.
Durante o período analisado no primeiro relatório do projeto, também foram realizados 379 exames laboratoriais do tipo point of care, que permitem diagnóstico rápido no próprio local, além da aplicação de 74 doses de vacinas. A oferta desses serviços facilita o acesso a exames e avaliações médicas para profissionais que passam grande parte do tempo nas estradas.
Os dados indicam boa adesão dos motoristas à carteira de serviços oferecida, com destaque para os procedimentos clínicos e exames realizados na própria unidade, que possibilitam diagnóstico imediato e intervenções rápidas de cuidado sem necessidade de deslocamento para outras unidades de saúde.
A iniciativa integra ações do Governo Federal voltadas à ampliação do acesso da população a especialistas e ao fortalecimento da atenção à saúde em territórios estratégicos, neste caso direcionadas a um público que frequentemente encontra dificuldades para buscar atendimento médico durante a rotina de trabalho.
Avaliação positiva dos caminhoneiros
Além dos indicadores de produção, a avaliação feita pelos usuários demonstra alto nível de satisfação com o serviço prestado.
Dos 83 caminhoneiros e caminhoneiras que responderam espontaneamente à pesquisa de satisfação, todos atribuíram notas entre 9 e 10 quando perguntados se recomendariam o atendimento a outros colegas de estrada, resultando em 100% de promotores no indicador Net Promoter Score (NPS).
O mesmo índice foi registrado na pergunta sobre resolutividade do atendimento, na qual todos os participantes afirmaram que suas demandas de saúde foram solucionadas pela equipe da unidade móvel.
Estrutura do Ponto de Parada e Descanso
O PPD de Pindamonhangaba, administrado pela RioSP, oferece infraestrutura adequada para receber motoristas profissionais. O local conta com 120 vagas para veículos pesados, além de espaços de descanso, banheiros, refeitório, lavanderia, sala de convivência e wi-fi gratuito.
A unidade móvel de saúde instalada no local possui três ambientes independentes e totalmente equipados, garantindo privacidade e condições adequadas de atendimento. A equipe é formada por médico, enfermeiro, técnico de enfermagem e técnico de análises clínicas.
O atendimento ocorre das 16h às 22h, por ordem de chegada, período planejado para coincidir com o horário em que muitos caminhoneiros fazem parada para descanso no local.
Expansão do atendimento
Além da unidade em Pindamonhangaba, a RioSP também mantém um segundo Ponto de Parada e Descanso em Itatiaia (RJ), localizado no km 319 da Via Dutra, sentido Rio de Janeiro. O espaço iniciou recentemente os atendimentos do programa “Agora Tem Especialistas – Caminhoneira e Caminhoneiro”, ampliando o acesso a serviços de saúde para motoristas que utilizam o corredor rodoviário.
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